Wenn Sie Ihren Kunden das Maximum an Informationen und Services bieten möchten, gleichzeitig aber die Inhalte nicht für die Konkurrenz bestimmt sind, dann führt kein Weg daran vorbei die Kunden im Internet zu segmentieren und die Inhalte entsprechend zu trennen bzw. über die Zugriffsrechte einzuschränken.
Dazu gibt es die Möglichkeit entweder einzelne Produkte ganz oder einige weitergehende Beschreibungen, technische Zeichnungen, Bilder, Dokumente, Ersatzteile usw. nur für registrierte und geprüfte Partner zugänglich zu machen. Über diesen Kommunikationskanal können Sie dann ausgewählten Kunden die aktuelle Restposten anbieten, über Listenpreise oder kundenspezifische Preise informieren, Bestellungen bzw. Anfragen verarbeiten, Newsletter verschicken oder Informationen über interne Mitarbeiter bereitstellen, die einem Headhunter leicht zum Opfer fallen können.
Eine kundenbezogene Differenzierung der Sortimente und inhaltlicher Darstellung ist auch für internationale Märkte von Bedeutung. Der Produktkatalog bietet die Möglichkeit länderspezifische Inhalte zu generieren. Nach der automatischen Bestimmung des Herkunftslandes und Sprache des Nutzers werden speziell für einen Markt geschaffene Inhalte angezeigt.